Switchでフォートナイトを遊んでいると、試合中に突然ロビーに戻されることがあります。
エラーコードも表示されず、何度も同じことが起きると、何が悪いのかわからないですよね。
再起動しても直らない場合は、Switchやゲームの問題なのか、自宅のインターネット回線の問題なのかを確認することが大切です。
難しい設定を変更する前に、次の方法を試してみてください。
まずは簡単にできることを試す
最初に、次の3つを確認しましょう。すでに試している場合は、次の項目へ進んでください。
1. Switchを再起動する 本体の電源ボタンを約3秒間長押しし、「電源オプション」→「再起動」を選びます。
2. フォートナイトを更新する HOME画面でフォートナイトを選び、＋ボタンを押して「ソフトの更新」→「インターネットで更新」を選びます。
3. サーバー障害が発生していないか確認する Epic Gamesの公式サーバーステータスで、フォートナイトに障害が発生していないか確認します。
これらは公式でも案内されている基本的な対処法です。
また、特定のクリエイティブマップだけで戻される場合は、別のマップやバトルロイヤルでも同じ現象が起きるか確認してみましょう。
再起動しても直らない場合は、別のWi-Fiで試してみる
何度もロビーに戻される場合に、ぜひ試してほしいのが別のインターネット回線でプレイすることです。
自宅のネットワークに問題がある場合、フォートナイトを再インストールしても改善しない可能性があります。
友達の家のWi-Fiで試す
友達の家に遊びに行く機会があれば、自分のSwitchを持って行ってフォートナイトをプレイしてみましょう。
いつもと同じアカウント、同じゲームモードで試すのがポイントです。
友達の家では正常に遊べるのであれば、自宅のルーターやインターネット回線が関係している可能性があります。
反対に、友達の家でも同じようにロビーに戻される場合は、ゲームやSwitch本体など、別の原因を考える必要があります。
スマホのテザリングでも確認できる
友達の家で試すのが難しい場合は、スマートフォンのテザリングを使う方法もあります。
スマホのモバイルデータ通信を利用すれば、自宅のインターネット回線を使わずにプレイできます。
ただし、通信量を消費するため、使えるデータ容量には注意してください。
別の回線で試した結果は？
| 結果 | 考えられること |
|---|---|
| 別の回線では正常に遊べる | 自宅のネットワーク環境に問題がある可能性 |
| 別の回線でもロビーに戻される | ゲームやSwitch本体などに問題がある可能性 |
| 特定のマップだけで戻される | そのマップやゲームモードの不具合の可能性 |
一度正常に遊べただけでは断定できないため、できれば何回か試してみましょう。
自宅のインターネット回線が原因だった場合
別の回線では正常に遊べるのに、自宅ではロビーに戻される場合は、次の方法を試してください。
- ルーターを再起動する： 電源を入れ直してからプレイする
- 有線LANで接続する： 有線接続に対応した環境なら、Wi-Fiの問題か確認できる
- Wi-Fiの接続環境を変える： ルーターに近づいてプレイするなど、電波状態を改善する
有線LANでは正常に遊べるのであれば、Wi-Fiの電波や接続環境が関係している可能性があります。
有線でも同じ症状が出る場合は、自宅のルーターやインターネット回線など、共通する部分に問題があるかもしれません。
別の回線でもロビーに戻される場合
友達の家などでも同じ現象が発生する場合は、次の方法も試してみてください。
Switchのキャッシュを初期化する
SwitchのHOME画面から、次の順番で操作します。
「設定」→「本体」→「初期化」→「キャッシュの初期化」
画面の指示に従って操作してください。
キャッシュの初期化は、ゲームのセーブデータを消去する「本体の初期化」とは異なります。間違えて選ばないように注意しましょう。
Epic Gamesでも、Switch版フォートナイトの一部の接続エラーに対してキャッシュ削除を案内しています。
ゲームデータの破損を確認する
ゲームのデータが破損していないか、次の手順で確認できます。
「設定」→「データ管理」→「ソフトの詳細管理」→「フォートナイト」→「データの破損チェック」
問題が見つかった場合は、画面の案内に従ってください。
なお、これらの操作でロビーに戻される現象が必ず直るわけではありません。
それでも直らない場合は？
ここまで試しても改善しない場合は、フォートナイト側の不具合である可能性も考えられます。
特に、エラーコードが何も表示されない場合は、プレイヤー側で正確な原因を特定するのは困難です。
Epic Gamesの公式サポートでも、更新、キャッシュ削除、再インストールなどが案内されていますが、すべての問題を解決できるわけではありません。
長時間かけて設定を変更するよりも、同じ症状が他のプレイヤーにも起きていないか確認したり、Epic Gamesの公式サポートに相談したりすることをおすすめします。
まとめ
Switchでフォートナイトのロビーに何度も戻される場合は、まず再起動やアップデートを試してみましょう。
それでも直らない場合は、友達の家のWi-Fiやスマホのテザリングなど、別のインターネット回線で試してみることが重要です。
別の回線で正常に遊べるなら、自宅のネットワークが関係している可能性があります。
反対に、どの回線でも同じ症状が出る場合は、ゲームやSwitch側の問題も考えられます。
原因がわからないまま再インストールや設定変更を繰り返すのではなく、まずは簡単な方法で問題を切り分けてみてください。
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